Datenschutzrichtlinien
Sparrks Service GmbH
1. Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Dr. Nicolas Stephan Co-Founder & Managing Director SPARRKS Service GmbH, Schönhauser Allee 167c, 10435 Berlin, Deutschland
Sie erreichen ihn unter +49 (0)30 52014961 oder per E-Mail unter nicolas.stephan@sparrks.de.
2. Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO)
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: > https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Im Folgenden wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.
3. Zusatz Datenschutzerklärung für Coaches
3.1 Offenlegung bestimmter Daten an die Nutzer
Als Nutzer werden die Mitarbeiter unserer Kunden bezeichnet, die unser Coaching gebucht haben. Wenn wir Sie als Coach für einen Nutzer vorschlagen, geben wir folgende Informationen über Sie an den Nutzer weiter: Praxiserfahrung, Ausbildung und persönliche Informationen. Diese Informationen stellen Sie uns selbst zur Verfügung.
3.2 Offenlegung bestimmter Daten an die Coaches
Wenn sich ein Nutzer bei einem Coaching für Sie entscheidet, teilen wir Ihnen die folgenden Informationen über den Nutzer mit: Vorname, Nachname, Sprache, Arbeitgeber, Position, Berufserfahrung, Führungserfahrung, Anliegen.
Sie dürfen die Daten der Nutzer zu keinem anderen Zweck als zur Erfüllung des konkreten Coachingauftrags verwenden; jede darüberhinausgehende Verarbeitung ist untersagt. Nach Beendigung des Coachings ist vertraglich festgelegt, dass Sie alle persönlichen Daten, die sich auf die Nutzer beziehen, löschen.
Wir verarbeiten alle oben genannten Daten, um unsere mit Ihnen und mit unseren Kunden abgeschlossenen Verträge über das Coaching der Nutzer ordnungsgemäß zu erfüllen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO).
3.3 Offenlegung bestimmter Daten an unsere Kunden
Während der Vertragsbeziehung stellen wir unseren Kunden die Vor- und Nachnamen aller Coaches, die bei uns ein Coaching durchgeführt haben, zur Verfügung.
4. Zusatz Datenschutzerklärung für Nutzer
4.1 Offenlegung bestimmter Daten an die Coaches
Um ein geeignetes Coaching anbieten zu können, leiten wir die folgenden Daten an einen oder mehrere geeignete Coaches aus unserem selektiven Coach Pool weiter:
Vorname, Nachname, Sprache, Arbeitgeber, Position, Berufserfahrung, Informationen zum Anliegen, Terminvorschläge. Besondere personenbezogene Daten, insb. Gesundheitsdaten, werden durch uns nicht abgefragt und bei Bekanntwerden nicht gesondert geschützt.
Die Coaches verarbeiten diese Daten zu keinem anderen Zweck als zur Erfüllung des konkreten Coachingauftrags; jede darüber hinausgehende Verarbeitung ist untersagt. Es ist vertraglich festgelegt, dass die Coaches nach Abschluss des Coachings alle persönlichen Daten, die sich auf den jeweiligen Nutzer beziehen, löschen.
4.2 Löschung von personenbezogenen Daten
Wir sammeln alle oben genannten personenbezogenen Daten, um unsere mit den Kunden abgeschlossenen Verträge über die Betreuung der Nutzers vereinbarungsgemäß erfüllen zu können (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO). Wir löschen diese Daten unverzüglich auf entsprechende Anträge der Nutzer, sobald diese unter info@sparrks.de bei uns eingehen.
Soweit wir auf Anweisung der Kunden Namen oder Pseudonyme zu Abrechnungszwecken in Rechnungen aufgenommen haben, können diese Rechnungsbestandteile nicht vor Ablauf der Steuerrückbehaltsfrist gelöscht werden.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Nachricht zusammen mit Ihren Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse und eventuelle weitere Informationen, die von Ihrem E-Mail-Client und den Servern, die Ihre E-Mail übertragen, hinzugefügt wurden) bearbeiten.
Diese Datenverarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten und eventuelle Folgemitteilungen zu bearbeiten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Wir löschen diese Daten unverzüglich auf entsprechende Anträge, sobald diese unter info@sparrks.de bei uns eingehen.
Unsere Mailserver arbeiten mit TLS und SSL, d.h. der Datentransfer zwischen Ihren und unseren Mailservern wird verschlüsselt, solange Ihr E-Mail-Provider mindestens eine dieser Funktionen unterstützt.
6. Verarbeiter und andere Empfänger von personenbezogenen Daten
- Google Cloud Platform: Frankfurt datacenter (europe-west3)
- INWX GmbH, Prinzessinnenstr. 30, 10969 Berlin, Deutschland
7. Cookies
7.1 Allgemein
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Laptop, Tablet, Smartphone o.ä. gespeichert werden, wenn diese unsere Webseite besuchen.
Sie können einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie Sie Cookies löschen oder deren Speicherung vorab blockieren können. Je nach Anbieter des Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=de&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- Opera: http://www.opera.com/de/help
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE
7.2 Einsatz der Cookies
Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
In die Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
- Spracheinstellungen
- Häufigkeit von Seitenaufrufen
- Inanspruchnahme von Webseiten-Funktionen
Die auf diese Weise erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Sie werden nicht gemeinsam mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten gespeichert.
Beim Aufruf unserer Webseite werden Sie über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.
7.3 Technisch notwendige Cookies – Art und Zweck der Verarbeitung
8. Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse
8.1 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Webseite nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.
Hierzu verweisen wir auf unsere Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.
8.2 Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Webseite.
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.
9. Kontaktformular
9.1 Art und Zweck der Verarbeitung
9.2 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).
Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO).
9.3 Empfänger
9.4 Speicherdauer
Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.
9.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
10. Verwendung von Google Analytics
10.1 Allgemein
Soweit Sie ihre Einwilligung gegeben haben, wird auf dieser Webseite Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (nachfolgend: Google). Google Analytics verwendet sog. Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html und unter https://policies.google.com/?hl=de.
Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.
Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
10.2 Widerruf der Einwilligung
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.
11. SSL-Verschlüsselung
12. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
13. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung laufend anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihre erneute Kontaktaufnahme gilt dann die angepasste Datenschutzerklärung.
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