Mitarbeitende sind das wertvollste Kapital eines Unternehmens. Wenn jedoch nicht in ihre berufliche Weiterentwicklung investiert wird, wechseln Talente zu Mitbewerbern, welche den Wert von Mitarbeiterentwicklung erkannt haben.
Eine wichtige Frage für Personalverantwortliche ist also: Wie können wir unser Personal bestmöglich fördern? In diesem Blogbeitrag wird aufgezeigt, wie Business Coaching bei der Entwicklung von Mitarbeitenden unterstützen kann.
Arbeitnehmende von heute erwarten, dass sie sich am Arbeitsplatz beruflich und persönlich weiterentwickeln können. Bei jüngeren Generationen ist dies besonders stark ausgeprägt. 87 % der Millennials glauben, dass Lernen und Entwicklung am Arbeitsplatz grundsätzlich wichtig sind. 59 % der Millennials geben sogar an, dass Entwicklungsmöglichkeiten bei Karriereentscheidungen maßgeblich sind.
Personalentwicklung ist so für jedes moderne Unternehmen von großer Bedeutung. Als besonders effektiv hat sich die Methode des Business Coaching erwiesen – aufgrund des hohen Return on Investment (ROI). Laut einer wissenschaftlichen Studie berichten 86 % der Unternehmen, dass sich ihre Investitionen in Business Coaching nachhaltig ausgezahlt haben.
Was ist Mitarbeiterinnen- und Mitarbeiterentwicklung?
Als Mitarbeiterinnen- und Mitarbeiterentwicklung versteht man den Prozess der Verbesserung von Personalleistung. Sie findet in jeder gesunden Organisation statt und erfordert aktive Beteiligung aller Mitarbeitenden. Sie kann informell (wenn Mitarbeitende Fehler machen und selbst daraus lernen) oder formell (in gezielten Schulungen) erfolgen, wenn Unternehmen Business Coaching in Anspruch nehmen.
Warum ist Mitarbeiterinnen- und Mitarbeiterentwicklung heute so wichtig?
In einer modernen, sich ständig wandelnden Arbeitswelt sind Arbeitnehmende permanent gezwungen, sich neue Fähigkeiten anzueignen. Aufgrund seiner Agilität ist Business Coaching eine äußerst effektive Maßnahme, um Angestellte auf diesem notwendigen Entwicklungsweg zu begleiten.
Was ist Business Coaching?
Business Coaching ist ein Geschäfts- und Managementprozess, der Mitarbeitende und Führungskräfte dabei unterstützt, ihre Ziele zu erreichen. Im Kern bietet Business Coaching alle notwendigen Werkzeuge, mit denen Selbstbewusstsein und Leistung gesteigert werden können. Zunächst hilft es Arbeitnehmenden, Hindernisse bei der Verfolgung von Unternehmenszielen zu überwinden. Ebenso lassen sich Mitarbeitende so auf Unternehmensstrategien effektiver ausrichten sowie Probleme innerhalb eines Unternehmens besser verstehen.
Inwiefern ist Business Coaching für die Bindung von Mitarbeiterinnen- und Mitarbeitern von Vorteil?
1. Bessere Mitarbeiterinnen- und Mitarbeiterbindung
Mitarbeiter:innenverlust ist ein kostspieliges Problem, mit dem viele Unternehmen zu kämpfen haben. Die Kosten für die Ersetzung eines bzw. einer Arbeitnehmenden liegen zwischen der Hälfte und dem Doppelten des Jahresgehalts. Es liegt auf der Hand, dass ein Unternehmen diese erheblichen Kosten vermeiden, d.h. Mitarbeitende nicht verlieren möchte.
Nun kann es verschiedene Gründe dafür geben, aus denen jemand sein Arbeitsverhältnis zu lösen versucht. Die am häufigsten genannten sind jedoch fehlende Entwicklungsmöglichkeiten, mangelnde Kommunikation und fehlendes Feedback.
All diese Faktoren können durch Business Coaching positiv beeinflusst werden. Das Coaching von Mitarbeitenden verbessert die Bindung an den Arbeitgeber. Somit kann verhindert werden, dass diese das Unternehmen für einen anderen Wettbewerber verlassen.
2. Verbesserte Leistung
Business Coaching kann nicht nur qualifizierte Mitarbeitende langfristig an ein Unternehmen binden, sondern auch ihre Performance steigern. Darüber hinaus kann Business Coaching dabei helfen, ein sog. Growth Mindset zu entwickeln – ein grundlegendes Merkmal leistungsstarker Menschen.
Darüber hinaus befähigt Business Coaching Arbeitnehmende dazu, ihre eigene Entwicklung und ihre Leistung selbstgesteuert zu verbessern. Mehr als 70 % von Business Coaching Teilnehmer:innen berichten positiv über ihre Erfahrungen. Sie betonen verbesserte Arbeitsleistung, erfülltere Beziehungen und effektivere Kommunikation.
3. Konstruktive Kommunikation
Beim Coaching geht es nicht nur darum, die Mitarbeitenden individuell zu unterstützen. Es ist auch entscheidend, ein Klima des Respekts und des konstruktiven Dialogs zu fördern, um Leistung und Erfahrung zu verbessern. Die Methoden des Business Coachings folgen einem lösungsorientierten und kooperativen Ansatz. Wenn diese Herangehensweise in regelmäßigen Einzelgesprächen angewendet wird, kann sie als Modell für die interne Kommunikation betrachtet werden.
Laut einer Studie der Harvard Business Review erzielten Unternehmen, die wirksame interne Kommunikationspraktiken wie regelmäßige Coaching Sitzungen und offene Kommunikationskanäle implementierten, innerhalb von fünf Jahren einen 47 % höheren Gesamtgewinn für ihre Aktionäre als Unternehmen, die die Kommunikation nicht priorisierten. Darüber hinaus ergab eine andere, beliebte Umfrage, dass in Unternehmen mit effektiven Kommunikationspraktiken das Engagement der Mitarbeitenden 20-25 % über dem von Unternehmen mit schwachen Kommunikationspraktiken lag.
Durch eine Priorisierung konstruktiver Kommunikation durch Business Coaching können Unternehmen die Leistung und das Engagement der Mitarbeitenden verbessern und langfristig auch den Geschäftserfolg fördern. Effektive Kommunikation fördert Zusammenarbeit, ermutigt Kreativität und Innovation und hilft dabei, Konflikte und Probleme schnell und effizient zu lösen. Darüber hinaus eröffnen Coaching Sitzungen Möglichkeiten für Mitarbeitende, mit ihren Coaches an spezifischen Herausforderungen bei der Kommunikation zu arbeiten, wie beispielsweise Feedback geben, aktiv Zuhören und Konflikte lösen. Durch die Entwicklung dieser Fähigkeiten mittels Coaching können Mitarbeitende kompetenter kommunizieren und sind besser in der Lage, mit schwierigen Situationen am Arbeitsplatz umzugehen.
4. Verbesserte Zufriedenheit der Mitarbeitenden und gesteigertes Engagement
Durch Business Coaching können die Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeitenden erheblich verbessert werden, indem ihnen die Fähigkeiten und Werkzeuge zur Verfügung gestellt werden, um effektiver mit ihren Führungskräften zu kommunizieren. Führungskräfte können durch Coaching Methoden wie offene Fragen, Reflexion und Offenheit einen sicheren und unterstützenden Raum schaffen, in dem Mitarbeitende ihre Gedanken und Gefühle ausdrücken können.
Laut einer Studie von Gallup konnten Unternehmen mit hohem Mitarbeiterengagement im Vergleich zu Unternehmen mit niedrigem Engagement einen Anstieg des Gewinns um 21% erzielen. Darüber hinaus berichteten engagierte Mitarbeitende von hoher Motivation, Jobzufriedenheit und Produktivität. Außerdem war es weniger wahrscheinlich, dass diese Mitarbeitenden ihr Unternehmen verließen.
Effektive Kommunikation ist ein grundlegender Faktor für das Mitarbeiterengagement. Mitarbeitende, die sich gehört und unterstützt fühlen, sind eher bereit, engagiert für den Erfolg ihres Unternehmens zu arbeiten. Durch die Förderung konstruktiver Kommunikation mittels Business Coaching können Führungskräfte eine Kultur der Offenheit, des Vertrauens und der Ermächtigung schaffen, die Mitarbeitende ermutigt, auf höchstem Niveau zu arbeiten und zu den Zielen des Unternehmens beizutragen. Darüber hinaus ermöglichen Coaching Sitzungen den Führungskräften, mehr über die Ziele, Stärken und Verbesserungspotenziale ihrer Mitarbeitenden zu erfahren. Das fördert das Wachstum der Mitarbeitenden und zeigt ein echtes Interesse an den Mitarbeitenden als Individuen, was dazu beitragen kann, Engagement und Loyalität zu verbessern.
5. Coaching Kultur für höhere Verantwortlichkeit und Selbstführung
Unternehmen bieten ihren Mitarbeitenden großartige Lernmöglichkeiten, indem sie eine Führungskultur und einen Führungsstil des Coachings annehmen. Business Coaching ist ein effizienter Weg, um Selbstführung und Verantwortlichkeit in einer Organisation zu erhöhen. Denn es ermutigt die Mitarbeitenden, über ihr Verhalten und die Arbeitsergebnisse tiefer nachzudenken und auf offene und kooperative Weise an Verbesserungen zu arbeiten.
Laut einer Studie der IJEBCM ist Business Coaching besonders effektiv für Führungskräfte und führt zu nachhaltigen Verbesserung von Selbstentwicklung, Selbstkenntnis, Selbstbewusstsein und Selbstführung. Eine Studie des International Journal of Evidence-Based Coaching and Mentoring ergab zudem, dass Führungskräfte, die Coaching erhalten hatten, signifikante Verbesserungen ihrer Führungsfähigkeiten, einschließlich Kommunikation, Delegation, Konfliktlösung und Zielsetzung berichteten.
Durch Erweiterung der Coaching Praktiken über das Executive-Level hinaus können Unternehmen eine Kultur der Selbstführung und Verantwortlichkeit in der gesamten Organisation schaffen. Die Mitarbeitenden dazu zu ermutigen, ihre Entwicklung und ihr Wachstum in die Hand zu nehmen, führt zu einem größeren Verantwortungsgefühl für ihr Handeln und ihre Ergebnisse, was sich in höherem Engagement und Produktivität widerspiegelt. Darüber hinaus bietet Coaching Mitarbeitenden Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum. Indem sie ihr Verhalten und Ergebnisse mit einem Coach reflektieren, können Mitarbeitende eigenständig Verbesserungsbereiche identifizieren und Ziele setzen. Dabei können sie sicherstellen, dass diese Ziele mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmen. Das führt zu motivierten, fähigen und selbstbewussten Mitarbeitenden, die besser zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Wichtigste Schlussfolgerungen
Business Coaching hat das Potenzial, mehrere Bereiche innerhalb Ihres Unternehmens zu optimieren. Diese Coaching Methode befähigt Mitarbeitende, in ihrer Funktion mehr Verantwortung zu übernehmen und mehr zum Unternehmen beizutragen. Außerdem trägt sie zu einem angenehmeren Arbeitsplatzklima bei, durch das Arbeitnehmende gesünder und glücklicher sind.
Die Vorteile von Business Coaching auf einen Blick:
- Verbesserte Leistung
- Höhere Mitarbeiter:innenbindung
- Konstruktive Kommunikation
- Verbesserte Erfahrungen der Mitarbeitenden
- Eine Kultur der Eigenverantwortung
Sparrks bietet diese 5 Vorteile auf effektive und skalierbare Weise
Unsere Arbeit wird von echter Wertschätzung und Respekt für die Individualität der Menschen geleitet. Zudem bieten wir Lösungen an, die einen dauerhaften positiven Einfluss auf Arbeitnehmende und ihre Organisationen haben. Motiviert von einer optimistischen und reflektierten Weltsicht und einer positiven „Can-do“-Einstellung unterstützen wir und unsere Business Coaches Unternehmen bei der Schaffung großartiger Arbeitsplätze.
Unser Coaching Prozess verbindet die Nützlichkeit einer digitalen Plattform mit der Herzlichkeit und Leichtigkeit zwischenmenschlicher Beratung.
Zögern Sie nicht, eine Demo zu buchen, wenn Sie sich dafür interessieren, wie insbesondere Ihr Unternehmen von Business Coaching profitieren kann. In einem 30 minütigen Demo-Call können wir Sie gern zu diesem Thema beraten.
FAQ: Business Coaching Vorteile
Was ist das Hauptziel von Business Coaching?
Business Coaching zielt darauf ab, den gewünschten und beabsichtigten Wandel in einem organisatorischen Kontext zu erreichen. Ein solches Ziel ermöglicht es, Führungskräfte von exzellenten Leistungen zu Spitzenleistungen zu bringen. Auf dem Spitzenniveau steigt die Effektivität sprunghaft an.
Wie fördert Business Coaching die Mitarbeitenden?
Business Coaching verbessert das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, verbessert die Kommunikation, fördert das Selbstvertrauen, ermutigt zu selbständigem und kritischem Denken, baut Stress ab, hilft bei der Planung und Koordination, verringert Leistungslücken, erleichtert die Anpassung an Wandel oder Transformationsprozesse und so weiter.
Wie bewertet man die Personal- oder Mitarbeiterentwicklung?
Die Bewertung der Personal- oder Mitarbeiterentwicklung hängt von der jeweiligen Organisation und der Art der Lernmaßnahme ab. Einige gängige Bewertungsmethoden sind direkte Gespräche zwischen Managern, Personalverantwortlichen und Mitarbeitenden, Umfragen, Fragebögen, Quizfragen nach dem Programm und Prüfungen. Einige Berechnungsmodelle sind das ROI-Modell von Philip, das CIRO-Modell, das Anderson-Modell der Lernbewertung, das vierstufige Schulungsbewertungsmodell von Kirkpatrick und die fünf Bewertungsebenen von Kaufman.
