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Sparrks

Outstanding service

Unterstützung genau dort, wo sie den Unterschied macht

Unser erfahrener und professioneller Service begleitet Sie umfassend bei der Konzeption, Implementierung und Durchführung maßgeschneiderter Coaching-Lösungen.Mit strategischer Beratung, Unterstützung zur Nutzung und einem verlässlichen 24/7 Customer Service stehen wir Ihnen zur Seite, um höchste Zufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Our service

Beratende Unterstützung bei Konzeptionierung, Implementierung und Durchführung

Sparrks Gründer Nicolas Stephan und ein Mitarbeiter arbeiten an einem Laptop
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Consulting and conceptual design

Unser Premium Coaching Service bietet Ihnen umfassende Beratungsleistungen, die während der gesamten Zusammenarbeit stets verfügbar sind. Gemeinsam mit unseren erfahrenen Senior Advisors entwickeln wir individuelle Lösungen, die präzise auf die Anforderungen Ihrer Organisation abgestimmt sind. Durch regelmäßige Jour-Fixes stellen wir sicher, dass das Coaching nahtlos in Ihre Prozesse integriert wird und das volle Potenzial entfaltet.

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Implementation and activation

Wir begleiten die Implementierung des Coachings durch Kick-Off Workshops, Coffee-Chats und weitere Maßnahmen, die eine Teilnahmequote von über 95% sicherstellen. Unsere Kommunikationsstrategien motivieren Ihre Mitarbeitenden zur aktiven Teilnahme und steigern das Engagement.

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Durchführung und kontinuierliche Unterstützung

Unser Customer Service steht Ihnen und Ihren Mitarbeitenden 24/7 für Beratungsgespräche zur Verfügung und wird durch regelmäßige Jour-Fixes unterstützt. Dies trägt zu einer Abschlussquote der Coachings von über 97 % bei. Wir übernehmen sämtliche administrativen Aufgaben und gewährleisten dabei maximale Transparenz und Steuerbarkeit des Coachings, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Matching

Coach-coachee-matching with
100% satisfaction guarantee

  1. Unternehmen gibt Input
  2. Coachee schildert Anliegen
  3. Coaching experts identify the suitable coach
  4. Perfect Match!

Unsere Coaching-Expert:innen identifizieren den optimalen Coach für jeden Coachee basierend auf spezifischen Anliegen, Unternehmenskontext und individuellen Faktoren wie Funktion, Position und Coaching-Sprache. Sollte nach der ersten Sitzung Unzufriedenheit bestehen, bieten wir ein erneutes Matching an, ohne die erste Session in Rechnung zu stellen. Unsere Erfolgsquote beim ersten Match liegt bei 98%, beim zweiten bei 100%.

98%Success rate on the first match
100%Success rate on the second match
Sparrks Team im Gespräch
97 % der Coachees würden Sparrks weiterempfehlen
76 % is the average increase in competence achieved through Sparrks coaching
9.2/10 NPS is scored by our Sparrks coaches
Mitarbeiterin im Sparrks Office

Die Zufriedenheit unserer Coachees spiegelt sich in einer beeindruckenden Weiterempfehlungsrate von 97% wider. Zudem berichten 76% der Teilnehmenden von einer signifikanten individuellen Kompetenzsteigerung. Unsere Coaches erzielen einen hervorragenden NPS von 9.2/10, während Sparrks insgesamt einen NPS von 9.1/10 erreicht.

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